Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Van wie u koopt

Maison Cœur
Cole Porterstraat 278
3069 ZD Rotterdam, Nederland
E-mail: maisoncoeur7@gmail.com
Kamer van Koophandel (KvK): 95798137
Btw: NL867306142B01

2. Wanneer deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op deze website en op elke overeenkomst tussen Maison Cœur en u als consument. Ze zijn hier beschikbaar voordat u bestelt, en u kunt deze pagina opslaan of afdrukken.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen voordat u betaalt. Kennelijke fouten en typefouten binden ons niet.

4. Uw bestelling

De overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling per e-mail hebben bevestigd. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren – omdat een artikel bijvoorbeeld niet beschikbaar is – laten we u dit zo snel mogelijk weten en betalen we alles terug wat u al heeft betaald.

5. Betaling

U betaalt op het moment van bestellen, via een van de methoden die bij het afrekenen worden aangeboden: iDEAL, Klarna, creditcard, PayPal of Apple Pay.

6. Levering

Wij leveren op het door u opgegeven adres. Houd rekening met maximaal 10 dagen; de meeste bestellingen komen eerder aan. Als we niet binnen 30 dagen kunnen leveren, kunt u de overeenkomst annuleren en betalen wij u het volledige bedrag terug. Alle details vindt u op onze pagina Verzending.

7. Herroepingsrecht

U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om de aankoop zonder opgave van redenen te herroepen. Hoe dat werkt, in welke staat de artikelen moeten zijn, wie de retourverzendkosten betaalt en het modelformulier voor herroeping staan allemaal vermeld op onze pagina Retourneren.

8. Conformiteit

Wij leveren goederen die voldoen aan de overeenkomst en de specificaties op de productpagina. Als een artikel defect is of niet zoals beschreven, heeft u onder Nederlands recht recht op reparatie, vervanging of een terugbetaling. Neem contact met ons op en wij zullen het oplossen.

9. Klachten

Als er iets niet klopt, mail dan naar maisoncoeur7@gmail.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Als we langer nodig hebben, laten we u weten wanneer u een antwoord kunt verwachten.

U kunt ook een klacht indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, prints, fotografie en tekst op deze website behoren toe aan Maison Cœur. Het gebruik ervan zonder onze schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

11. Toepasselijk recht

Het Nederlandse recht is van toepassing op deze voorwaarden en op elke overeenkomst tussen ons. Niets hierin tast uw dwingende rechten als consument aan.

Laatst bijgewerkt: september 2026